Termos de uso

Atualizado em 23 de outubro de 2026

Estes termos valem para quem cria uma conta no meu funcionário, a plataforma que permite contratar, treinar e acompanhar funcionários de IA que atendem os clientes da sua empresa. Ao criar a conta, você concorda com eles.

A sua conta

Você é responsável pelas informações que cadastra e por manter a sua senha em segredo. Cada pessoa da equipe deve ter o próprio acesso. Se perceber um uso que não reconhece, troque a senha e fale com a gente.

O que os funcionários de IA fazem

Eles respondem conversas com base no que você ensinou: instruções, regras, tabela de preços e outros materiais. Eles podem errar. Você define em que situações a conversa passa para alguém da sua equipe e continua responsável pelo que a sua empresa oferece aos clientes.

Uso permitido

• Não use a plataforma para mandar mensagens em massa sem consentimento, enganar pessoas ou praticar qualquer ato ilegal.
• Respeite as regras dos canais que você conectar, como WhatsApp, Instagram e Telegram.
• Não tente acessar dados de outras empresas nem atrapalhar o funcionamento do serviço.

Planos e pagamento

Os valores de cada plano estão na página inicial. Tarifas cobradas por terceiros, como as da Meta no WhatsApp, são pagas à parte. Você pode cancelar quando quiser; o acesso continua até o fim do período já pago.

Seus dados e os dos seus clientes

Os dados que você coloca na plataforma são seus. Tratamos esses dados só para prestar o serviço, como explicado na política de privacidade.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar o tempo todo, mas podem acontecer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Avisamos com antecedência quando a parada for planejada.

Mudanças nestes termos

Se mudarmos algo importante, avisamos por e-mail antes de a mudança valer.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@meufuncionario.ia.br.